Políticas de Privacidade e Termos de Uso

A Vikel Baterias valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações apenas quando você entra em contato conosco voluntariamente, seja através do WhatsApp, telefone ou formulários em nosso site. Os dados coletados podem incluir seu nome, número de telefone e localização (para fins de socorro 24h ou entrega).

2. Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Prestar o serviço solicitado (orçamentos, socorro 24h, entrega e instalação);
  • Melhorar nosso atendimento e comunicação com você;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais para garantir o funcionamento adequado da plataforma e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com o site, ajudando-nos a melhorar a experiência do usuário. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies.

4. Compartilhamento de Dados

A Vikel Baterias não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação do serviço (ex: plataformas de pagamento) ou por exigência legal.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar o acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Última atualização: 25/04/2026